Développer vos compétences managériales et commerciales
Formateur certifié Arc en Ciel RH, j’accompagne vos équipes pour mieux communiquer, renforcer la cohésion et développer vos résultats commerciaux grâce à la méthode DISC. Mes formations sont disponibles sur Saint Nazaire et ses environs.
Qui suis-je?
Malek Massassati, un formateur certifié et engagé.
Je suis certifié par Arc en Ciel RH, le seul organisme en France à détenir le brevet officiel du questionnaire DISC originel.
Mon approche : rendre la théorie pratique et concrète, adaptée à chaque entreprise et chaque métier.
À travers mes formations, je vous aide à :
Développer les compétences de vos managers,
Améliorer la communication et la cohésion d’équipe,
Augmenter vos résultats commerciaux durablement.
Des formations adaptées à vos besoins
Formation Techniques de Vente (2 jours/14 heures, intra-entreprise, à partir de 750€ HT/jour)
Oubliez les méthodes de vente rigides et sans âme. Avec cette formation, vous transformez la vente en une véritable compétence transversale, naturelle. Grâce aux rouages puissants de la méthode AEC DISC, vous apprenez à décrypter vos interlocuteurs en un instant pour ajuster votre discours avec précision. Plus qu'une simple technique, vous bâtissez avec vos outils une méthode de vente dynamique, celle qui vous ressemble et qui transforme chaque échange en une opportunité concrète. Boostez votre taux de conversion, créez un lien de confiance immédiat et devenez ce négociateur capable de convaincre à coup sûr. Prêt(e) à faire exploser vos résultats et à marquer les esprits à chaque vente ?
Prérequis: aucun
- Cibles:
- Les salariés et les indépendants
- Les apprentis, les conseillers, les vendeurs, les vendeurs confirmés
- Les professionnels du tertiaire et de l'artisanat souhaitant utiliser la vente comme compétences transverses: (coiffeurs, cavistes, fleuristes,...)
- Annexes remises aux stagiaires:
- Profil AEC DISC complet (35 pages) pour chaque participant.
- Plan d'action "méthodologie de vente" personnel AEC
Formation Management (2 jours/14heures, intra-entreprise, à partir de 750€ HT/jour)
Propulsez votre management vers une dimension supérieure grâce à la puissance de la méthode AEC DISC ! Ma formation vous offre bien plus que des concepts : vous accédez aux rouages concrets et aux outils éprouvés pour décoder, en un clin d'œil, les profils comportementaux de vos collaborateurs. En analysant les postures, vous transformez votre quotidien de manager : vous adaptez votre communication avec précision, transformez chaque interaction en un levier de performance et révélez tout le potentiel de votre équipe dans une dynamique fédératrice et ultra-efficace.
Prérequis: aucun
Cibles:
- Les salariés et les indépendants
- Être manager, encadrer une équipe ou se préparer à prendre des responsabilités managériales
- Annexes remises aux stagiaires:
- Profil AEC DISC complet (35 pages) pour chaque participant.
- Plan d'action managérial/ personnel AEC
Comprendre les comportements avec la méthode AEC DISC (2 jours/14 heures, intra-entreprise, à partir de 750€ HT/jour)
Propulsez le chiffre d'affaire de votre restaurant en formant l'ensemble de vos équipes aux fondamentaux du vin ainsi qu'à la mécanique de vente de vin à table et à emporter avec conseil de la carte et sourcing si besoin .
Un module unique en France pour développer le panier moyen grâce à l’adaptation des ventes selon les comportements clients.
Prérequis: aucun
- Cibles:
- Toutes personnes du domaine de la restauration
- Annexes remises aux stagiaires:
- Profil AEC DISC complet (35 pages) pour chaque participant.
Comprendre les comportements avec la méthode AEC DISC (2 jours/14 heures, intra-entreprise, à partir de 750€ HT/jour)
Oubliez les malentendus et les échanges qui tournent en rond : avec ce module d'Analyse Comportementale AEC DISC, vous accédez aux fondamentaux de la communication selon profil de personnalité. Peu importe votre secteur d'activité, apprenez à lire vos interlocuteurs en un clin d'œil pour adapter votre posture avec une agilité déconcertante.
Ne subissez plus les personnalités complexes, pilotez-les ! En maîtrisant les rouages de la méthode, vous ne vous contentez pas de communiquer, vous créez une connexion immédiate et une influence durable.
Prérequis: aucun
- Cibles:
- Toutes personnes majeures, en activité, en recherche de projet ou tout simplement curieux de mieux comprendre l'humain
- Annexes remises aux stagiaires:
- Profil AEC DISC complet (35 pages) pour chaque participant.
- Plan d'action personnel AEC
Analyses, statistiques et indicateurs
Cette section permet de mettre en avant les statistiques clés.
10%
D'augmentation du CA*
30%
de taux de placement de vente de vin à emporter avec le module "vente de vins en restaurant".
La méthode DISC
Un outil simple et puissant pour comprendre les comportements.
La méthode DISC identifie 4 grands profils comportementaux représentés par des couleurs.
La méthode Arc en Ciel DISC® est un outil reconnu d’analyse des comportements humains, fondé sur les travaux de Jung et Marston. Elle permet d’identifier le « style naturel » et le « style adapté » d’une personne afin de mieux comprendre sa dynamique individuelle. Simple, visuelle et efficace, elle aide à renforcer la communication, développer le leadership, améliorer la cohésion d’équipe et optimiser les performances commerciales. Grâce à ses applications variées – management, vente, gestion des conflits, recrutement ou encore accompagnement du changement – le DISC constitue un levier puissant pour mieux se connaître, mieux comprendre les autres et construire des relations professionnelles plus efficaces.
Les bénéfices concrets de la méthode DISC pour votre entreprise
Mieux se connaître pour valoriser ses forces et dépasser ses limites.
Comprendre et s’adapter aux autres (collaborateurs, clients, partenaires).
Renforcer la cohésion d’équipe et créer un langage commun simple et efficace.
Développer son leadership et sa capacité à fédérer.
Identifier les sources potentielles de conflits et apprendre à les désamorcer.
Améliorer la communication interne et interservices.
Optimiser la relation client et adapter son discours pour vendre plus et mieux.
Réussir ses recrutements en identifiant les profils les plus adaptés.
Accompagner efficacement le changement en entreprise en tenant compte des motivations et blocages.
Gérer plus facilement le stress et les risques psychosociaux.
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes sur notre entreprise.
Oui. En tant que formateur indépendant, mes prestations peuvent être prises en charge par les OPCO de votre branche. Nous pourrons voir ensemble les démarches et les documents nécessaires à la constitution de votre dossier.
Je privilégie les formations intra-entreprise (directement sur votre lieu de vente) pour une efficacité maximale et une mise en situation réelle. Des sessions en inter-entreprise ou à distance peuvent être envisagées selon le programme.
En développant une méthodologie de vente structurée, centrée sur le conseil personnalisé et l'identification des besoins clients.(Profil DISC). Nous travaillons notamment sur la montée en gamme, la vente complémentaire et la fidélisation pour augmenter le panier moyen et la satisfaction client. Cette méthode sophistiquée est à la portée de tous, même les non initiés à la vente.
C'est un outil puissant de décryptage des comportements que j'utilise pour le coaching managérial et d'équipe. Il permet à vos managers de mieux comprendre leur propre style et celui de leurs collaborateurs/clients pour améliorer la communication, la motivation et l'efficacité globale de l'équipe de vente. C'est aussi très utile dans l'analyse des comportements d'achat et déterminant pour la vente.
L'objectif n'est pas de substituer les formations produits (œnologie, etc.). Mon approche est de donner les outils de vente et de communication pour valoriser l'expertise produit déjà existante ou en cours d'acquisition par l'équipe. Je montre comment vendre, conseiller et raconter l'histoire du produit.
Les tarifs sont établis sur devis en fonction de la complexité du programme, de la durée de la mission, du nombre de participants et du lieu. Contactez-moi pour que nous puissions définir une offre personnalisée, mais grâce à vos budgets de formation inclus dans les charges patronales, la plupart du temps ces formations très peu couteuse .
Où profiter des formations de Malek?
Vous pouvez bénéficier de mes formations sur le secteur de Saint Nazaire et ses communes voisines:
Trignac
Montoir de Bretagne
Saint Marc sur Mer
Pornichet
La Baule
Saint André des Eaux
Le Pouliguen